Colección Cachemir
Colección Lino
Häufig gestellte Fragen
Wie lauten die Rücknahmebedingungen?
- Frist: Sie können innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum eine Rücksendung beantragen.
- Zustand: Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden, unbenutzt, mit Originalverpackung und Kaufbeleg.
- Rücksendefähige und nicht rücksendefähige Artikel:Rücksendefähig: Die meisten Artikel, die nicht als endgültiger Verkauf gekennzeichnet sind.Nicht rücksendefähig: Als endgültiger Verkauf gekennzeichnete Artikel, Geschenkkarten und Verbrauchsgüter aufgrund ihrer Natur.
- Verfahren: Um die Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie den Support unter soporte@maria-dominguez.com, um eine Rücksendenummer (RMA) und Verpackungsanweisungen zu erhalten.
- Rückerstattungen: Sobald der Artikel empfangen und der Zustand überprüft wurde, wird die Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.
Wann werde ich meine Bestellung erhalten?
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, rechnen Sie bitte mit 1-3 Werktagen für die Bearbeitung Ihrer Bestellung. Danach variiert die Lieferzeit je nach Standort.
Geschätzte Lieferzeiten pro Land:
• Europa: 7-14 Werktage
• USA: 7-15 Werktage
• Kanada: 7-16 Werktage
• Mittelamerika: 10-25 Werktage
• Australien / Neuseeland: 10-26 Werktage
• Andere Länder: 11-30 Werktage
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- Design und Herkunft: Die meisten unserer Produkte werden in unserem Hauptsitz entworfen und von ausgewählten Lieferanten gefertigt. Die genaue Herkunft kann je nach Artikel variieren.
- Artikelinformationen: Die Produktbeschreibung gibt Auskunft über Herkunft und alle relevanten Informationen zu Materialien und Herstellung.
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